常见问题

Q: 可以携带宠物入住吗？
A: 部分房型允许携带小型宠物（10kg 以下），请提前与前台沟通确认，并缴纳 ¥200 清洁费。

Q: 房间有 WiFi 吗？
A: 所有房间均提供免费高速 WiFi，密码可在房间内的提示卡上找到。

Q: 有停车场吗？
A: 是的，我们提供免费停车场，共 20 个车位，先到先得。

Q: 可以加床吗？
A: 可以。12 岁以下儿童免费加床，成人加床 ¥200/晚，请提前预约。

Q: 早餐包含在房价内吗？
A: 是的，房价含双人早餐，用餐时间为 07:30-09:30。

Q: 可以点餐送到房间吗？
A: 可以，我们提供客房送餐服务，详情请咨询前台。

Q: 有素食选择吗？
A: 有的，我们的餐厅提供多种素食菜品，请在预订时告知特殊饮食需求。

Q: 禅修体验需要额外付费吗？
A: 在住客人可免费参与禅修体验，时间为每周一、三、五 07:00-08:00。

Q: 茶艺表演如何参加？
A: 每日 14:00-15:00 在茶室举行，免费对住客开放，无需预约。

Q: 从杭州东站如何到达？
A: 可乘坐地铁 1 号线至龙翔桥站，换乘公交 Y2 路至云栖竹径站。也可打车约 40 分钟。

Q: 有接送服务吗？
A: 入住 2 晚以上的客人，我们提供杭州东站免费接送服务，请提前预约。