退订政策

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免费取消

• 入住前 7 天以上：全额退款
• 入住前 3-7 天：退还 50% 房费

不可退款

• 入住前 3 天内：不予退款
• 节假日期间：预订后不可退款（可改期，视房态而定）

改期说明

• 改期需在入住前 3 天提出
• 改期视当时房态和价格而定，差价多退少补
• 每笔预订最多可改期一次

特殊情况

• 因不可抗力（自然灾害、疫情等）导致无法入住，可全额退款或免费改期
• 如遇特殊情况，请及时与我们联系，我们将尽力为您妥善处理

退款方式

• 退款将在 3-7 个工作日内原路退回
• 如有疑问请联系客服：400-888-8888